تقدر VERTEX عملائها بشكل كبير وتتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم المتعلقة بالبرمجيات. لكل مشروع نقوم به ، سواء كان تطبيقًا للجوال أو على الويب ، فإننا نرافق عملائنا حتى نهاية الرحلة. بمجرد اكتمال مرحلة التطوير والانتهاء من المنتج ، نساعدك على إطلاقه. لكن هذا ليس حيث ينتهي.
مقابل تكلفة إضافية عادلة ، يمكنك الاستفادة من خدمات الدعم والصيانة السنوية للتطبيق. يظل فريق الخبراء لدينا بجانبك للحصول على أي دعم إضافي قد يحتاجه المستخدمون. تغطي خدمات صيانة التطبيقات لدينا أيضًا الأنظمة القديمة.
تواصل معنالدينا مستويات مختلفة من خطط الدعم المتاحة لعملائنا. فريق دعم وصيانة التطبيقات لدينا دائمًا على أهبة الاستعداد ، وعلى استعداد لمعالجة أي مخاوف يثيرها المستخدمون في أي لحظة. سيعمل أعضاء فريقنا معك حتى تشعر بالرضا التام عن حل مشاكلك.
الدعم بعد الإطلاق
هل أطلقت للتو مشروع برنامجك الجديد؟ دعنا نتعامل مع أي مشاكل تواجهها بعد تنفيذ المشروع.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا واجهتك مشكلة في أي وقت ، فسنراجع نظامك ونتحقق منه بدقة للوصول إلى الجزء الخاص بالمشكلة وحلها.
خطط الطوارئ
نحن نبني استراتيجيات صيانة ودعم التطبيق لتجنب بعض الحوادث ، ونخبرك بكيفية إصلاح أي حوادث مؤسفة غير متوقعة.
الإصلاح الفوري للأخطاء / العيوب
في حالة وجود خلل أو خطأ في النظام ، سيقوم فريق خدمات دعم التطبيقات المخصص لدينا بإصلاحه حتى تتمكن من الاستمتاع بتجربة سلسة.
فريق مساعدة يسهل الوصول إليه
دائمًا ما يكون أعضاء فريقنا المتعاونون تحت تصرفك لمعالجة مشاكلك وحل أي مشاكل.
تحديثات التطبيق
إذا كنت تشعر أن نظامك يتطلب بعض الموديولات الإضافية ، فسيقوم فريق خدمات صيانة التطبيقات لدينا بالاعتناء بها.
ناقش مستوى الدعم والصيانة الذي يتطلبه التطبيق الخاص بك وسنقترح طريقة للمضي قدمًا.
اشترك ليصلك إشعار!
قم بالتسجيل بالنشرة البريدية لتلقي التحديثات والأخبار الجديدة منا.
